Perguntas de compradores
Perguntas frequentes
Respostas diretas para importadores, distribuidores e donos de marca. Se a sua pergunta não estiver aqui, faça-a na página de contacto — responde uma pessoa real da nossa equipa comercial.
Qual é a vossa quantidade mínima de encomenda?
Para modelos com estrutura em stock começamos normalmente ao nível do contentor — um 40HQ leva cerca de 200 a 300 cadeiras consoante sigam montadas ou desmontadas. Não publicamos uma MOQ fixa por referência; diga-nos a sua combinação de modelos e o volume-alvo e orçamentamos a menor série economicamente viável.
As vossas cadeiras são certificadas segundo normas BIFMA ou EN?
Os nossos componentes e cadeiras acabadas são concebidos segundo as normas de referência BIFMA e EN, e testamos os mecanismos por ciclos na própria fábrica. Temos ISO 9001 (desde 2002) e ISO 14001 (desde 2005). Relatórios de ensaio formais de terceiros BIFMA/EN para um modelo específico podem ser organizados para a sua encomenda — avise-nos antes de a colocar para agendarmos os ensaios.
Podem produzir a nossa marca, cor e embalagem (OEM/ODM)?
Sim. Fazemos OEM e ODM para cadeiras de escritório, gaming e saúde — o seu logótipo no apoio de cabeça, cores de estofo próprias, a sua arte de caixa e manuais. ODM significa adaptarmos uma plataforma existente à sua especificação; um desenvolvimento de raiz é possível mas implica custo de molde e prazo mais longo.
Qual é o prazo de entrega habitual?
As amostras demoram normalmente 7 a 15 dias. A produção em série de uma encomenda confirmada ronda os 25 a 40 dias após sinal e aprovação das artes, conforme volume, estofo e carga da linha. A época alta (sensivelmente agosto a outubro) demora mais, por isso reserve cedo.
Como são embaladas e enviadas as cadeiras?
A maioria segue desmontada em caixas de exportação de parede dupla com proteção em espuma EPE para aguentar o frete marítimo; a embalagem montada existe quando faz sentido. Carregamos FOB Ningbo ou Xangai e trabalhamos com o seu transitário ou tratamos de um.
Posso obter amostras antes de encomendar?
Sim. Aplicam-se custos de amostra que costumam ser deduzidos de uma encomenda de série. Confirmamos por escrito o custo da amostra, o prazo e os portes antes de pagar.
Fabricam mesmo 2 milhões de cadeiras por ano?
Sim — a nossa fábrica de 80.000 m² em Anji tem capacidade anual superior a 2 milhões de cadeiras entre linhas de escritório, gaming e saúde, apoiada em mais de 100 patentes de produto. Capacidade não é o mesmo que um lugar garantido, por isso as encomendas confirmadas com sinal são agendadas primeiro.
Pronto para especificar o seu contentor?
Ficou com uma dúvida? Pergunte diretamente — preferimos responder agora do que deixá-lo a adivinhar.