Skip to content

Вопросы покупателей

Часто задаваемые вопросы

Прямые ответы для импортёров, ритейлеров и владельцев брендов. Если вашего вопроса здесь нет, задайте его на странице контактов — отвечает живой человек из отдела продаж.

Какой у вас минимальный объём заказа?

По моделям со складским каркасом мы обычно начинаем с уровня контейнера — в 40HQ помещается примерно 200–300 кресел в зависимости от того, идут они в сборе или в разборе. Фиксированный MOQ на каждый SKU мы не публикуем; назовите свой набор моделей и целевой объём, и мы посчитаем наименьшую экономически оправданную партию.

Сертифицированы ли ваши кресла по стандартам BIFMA или EN?

Компоненты и готовые кресла спроектированы по эталонным стандартам BIFMA и EN, а механизмы мы прогоняем на циклических испытаниях у себя. У нас есть ISO 9001 (с 2002 года) и ISO 14001 (с 2005 года). Официальные отчёты независимой лаборатории по BIFMA/EN на конкретную модель можно организовать под ваш заказ — сообщите нам до его размещения, чтобы мы запланировали испытания.

Можете ли вы выпускать под нашим брендом, в нашем цвете и упаковке (OEM/ODM)?

Да. Мы делаем OEM и ODM для офисных, игровых и оздоровительных кресел — ваш логотип на подголовнике, свои цвета обивки, ваш дизайн коробки и инструкции. ODM означает, что мы адаптируем существующую платформу под вашу спецификацию; полная разработка с нуля возможна, но влечёт расходы на оснастку и более длительный срок.

Каков обычный срок изготовления?

Образцы обычно занимают 7–15 дней. Серийное производство по подтверждённому заказу — как правило, 25–40 дней после предоплаты и утверждения макетов, в зависимости от объёма, обивки и загрузки линии. В высокий сезон (примерно август–октябрь) сроки длиннее, поэтому бронируйте заранее.

Как кресла упаковываются и отгружаются?

Большинство кресел идут в разобранном виде в двухслойных экспортных коробках с защитой из пенополиэтилена EPE, чтобы выдержать морскую перевозку; упаковка в сборе доступна там, где это оправдано. Грузим FOB Нинбо или Шанхай, работаем с вашим экспедитором или подбираем своего.

Можно ли получить образцы до заказа?

Да. Образцы платные, и их стоимость обычно засчитывается в счёт серийного заказа. Стоимость образца, срок и расходы на курьера мы подтверждаем письменно до оплаты.

Вы действительно делаете 2 миллиона кресел в год?

Да — наша фабрика площадью 80 000 м² в Аньцзи имеет годовую мощность свыше 2 миллионов кресел по офисным, игровым и оздоровительным линейкам, подкреплённую более чем 100 патентами на продукцию. Но мощность — это не то же самое, что гарантированный слот, поэтому подтверждённые заказы с предоплатой ставятся в план первыми.

Готовы расписать спецификацию контейнера?

Остался вопрос? Задайте его напрямую — мы лучше ответим сейчас, чем оставим вас в догадках.

Отвечаем в течение одного рабочего дня. Ваши данные остаются у нашего отдела продаж.